Пензионер је од септембра 2020. године потрошио више од 400 сати запосленима у кол центрима полиција и хитне помоћи Сасекса.

Крајем јануара је пред судом признао кривицу, а осуђен је на 39 месеци затвора због вишеструког вербалног злостављања.

Начелница центра за позиве полиције Сасекса Сара Луиз Глидон каже да је Џексон својим позивима блокирао линије људима којима је заиста била потребна помоћ.

„Џексон је био упоран годинама и више пута је упозораван све до хапшења прошле године. Количина и учесталост његових позива утицала је на нашу спосбност да пружамо услугу грађанима који су покушавали да добију наше службе док је он блокирао линију“, истакла је Глидонова.

Додала је и да њене колеге професионално обављају посао свакога дана и не би требало да трпе људе попут Џексона.